ra9 समस्या निवारण केंद्र

स्क्रीन पर 'नेटवर्क अनुपलब्ध' या कनेक्शन टाइमआउट का संदेश आना।

कमजोर इंटरनेट सिग्नल, अस्थिर वाई-फाई या मोबाइल डेटा का सीमित होना।

यदि ra9 ऐप खोलते समय नेटवर्क टाइमआउट या सर्वर कनेक्शन एरर दिखाई दे, तो अपने इंटरनेट कनेक्शन की स्थिति जांचें।

1. अपने फोन का मोबाइल डेटा या वाई-फाई कनेक्शन बंद करके पुनः चालू करें।
2. डिवाइस को कुछ सेकंड के लिए एयरप्लेन मोड पर डालें और फिर सामान्य मोड में लाएं।
3. यदि समस्या बनी रहती है, तो राउटर को रीस्टार्ट करें या अन्य नेटवर्क से कनेक्ट करके देखें।

स्थापना संबंधी अतिरिक्त जानकारी के लिए हमारे गाइड पृष्ठ पर जाएं।

स्थापना सहायता देखें

गेम लोडिंग स्क्रीन पर अटक जाना या स्क्रीन खाली दिखना।

ऐप का पुराना कैश डेटा, अपर्याप्त रैम या फाइल करप्शन।

जब गेम की सूची या Rooster Rbl और Prosperity Lion जैसे शीर्षक खुलने में असामान्य समय लें, तो ऐप कैश साफ़ करना आवश्यक होता है।

1. अपने एंड्रॉइड डिवाइस की 'सेटिंग्स' में जाएं।
2. 'ऐप्स' या 'ऐप प्रबंधन' विकल्प खोलें और सूची में से ra9 चुनें।
3. 'स्टोरेज' विकल्प पर टैप करें और 'क्लियर कैश' (Clear Cache) बटन दबाएं।
4. ऐप को बंद करके फिर से शुरू करें और गेम लोड करें।

गेमिंग मार्गदर्शन के लिए हमारे सहायता केंद्र के गाइड देखें।

उपयोगकर्ता गाइड देखें

लॉगिन विफलता, अमान्य पासवर्ड या खाता सत्यापन में देरी।

गलत क्रेडेंशियल, पासवर्ड भूल जाना या अकाउंट वेरिफिकेशन की लंबित स्थिति।

यदि आप अपने ra9 खाते में प्रवेश करने में असमर्थ हैं, तो सुरक्षा कारणों से पहले अपने दर्ज विवरणों की पुष्टि करें।

1. दर्ज किया गया मोबाइल नंबर या यूजर आईडी सही प्रारूप में होने की जांच करें।
2. पासवर्ड डालते समय कैप्स लॉक और विशेष वर्णों की जांच करें।
3. यदि पासवर्ड भूल गए हैं, तो लॉगिन स्क्रीन पर पासवर्ड रीसेट विकल्प का उपयोग करें।

लॉगिन और खाता प्रबंधन से संबंधित विस्तृत चरणों के लिए संबंधित पृष्ठ देखें:

लॉगिन सहायता

खाता सहायता